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        2024-06-03 13:51:27 瀏覽:38 分類(lèi):行業(yè)動(dòng)態(tài)

        8歲孩子沉迷拆卡花了2萬(wàn)多,誰(shuí)之過(guò)?

        中新網(wǎng)6月1日電(中新財經(jīng)記者 左雨晴) “現在排單的話(huà)要等3-4個(gè)小時(shí)?!薄?0箱不出的布魯托!恭喜老板!”一把剪刀、幾排透明亞克力展示臺,布景簡(jiǎn)單的直播間卻在深夜吸引了上萬(wàn)人圍觀(guān)下單、現場(chǎng)拆卡。

          近年來(lái),直播拆卡成為一種新式盲盒,不僅俘獲了一眾年輕人,也成為了不少未成年人的心頭好,不少家庭為此花費了數千甚至上萬(wàn)元。

          孩子在直播間購買(mǎi)的拆卡禮盒。 受訪(fǎng)者供圖。

          “小孩二年級,拆卡已花兩萬(wàn)多”

          “現在的孩子特別享受抽卡的瞬間,抽到了稀有卡,都嗷嗷叫。如果是在線(xiàn)下卡店,能立刻舉給所有人看?!壁w先生告訴中新財經(jīng),自己的孩子琳琳(化名)今年八歲,上二年級,如今也熱衷拆卡,已經(jīng)花了兩萬(wàn)多元。

          奧特曼、寶可夢(mèng)、小馬寶莉、全職高手、花兒與少年……如今的卡牌IP五花八門(mén),從漫畫(huà)、動(dòng)畫(huà)、小說(shuō),到明星、綜藝,所有你能想到的IP,或許都能找到相關(guān)的卡牌產(chǎn)品。

          中新財經(jīng)注意到,這些卡牌款式隨機,按稀有度分級,幾張成一包,十幾到幾十包成一盒,幾十盒成一箱。一些卡牌等級分類(lèi)甚至多達十幾種,卡位達上百種,需要抱多箱才能堪堪集齊基礎卡位。

          Hitcard《慶余年2》卡牌的概率表。 截圖自拆卡直播間。

          由于卡牌體積小、價(jià)格便宜,因此款式更多,想要集齊全套或者抽出稀有卡,甚至比傳統盲盒更難。而其中的稀有卡牌,則成為孩子們追逐的對象。

          “線(xiàn)上線(xiàn)下都買(mǎi)過(guò),有時(shí)候線(xiàn)上直播間還比線(xiàn)下貴?!壁w先生表示,盡管普通卡牌一包只要十元左右,但積少成多后,投入的金錢(qián)就像滾雪球一樣越滾越大。

          中新財經(jīng)注意到,第三方數據顯示,目前直播平臺上較大的一家拆卡直播間,擁有粉絲156萬(wàn),在30天內累計銷(xiāo)售額在250萬(wàn)-500萬(wàn)元之間。而據卡牌代理商向中新財經(jīng)出示的批發(fā)價(jià)格,直播間中正版授權卡牌的利潤大概在30%-40%之間。

          未成年人為何沉迷直播拆卡?

          “上癮太正常了,我都能感覺(jué)到小孩拆卡沖腦門(mén)的那一下?!?/p>

          另一位家長(cháng)吳女士向中新財經(jīng)表示,同樣一套卡牌,根據卡牌稀有度不同,在二手市場(chǎng)的身價(jià)可能差出數十倍,個(gè)別單卡的價(jià)格甚至可以達到百倍?!坝幸淮?00元買(mǎi)的兩包卡牌,抽到了一張二級市場(chǎng)價(jià)值500元的卡,孩子樂(lè )了一天?!?/p>

          中新財經(jīng)查閱多款二手交易APP發(fā)現,一些高價(jià)卡的價(jià)格可高達上萬(wàn)元,一些卡牌價(jià)格則直接“腰斬”。

          上下兩組卡牌名字一樣,但價(jià)格差百倍。 受訪(fǎng)者供圖。

          這也助長(cháng)了未成年人的攀比心理?!昂⒆觽冊谝黄鹜婵ㄅ埔彩怯斜梢曟湹?,拿出稀有卡的肯定跟普卡不一樣?!眳桥空f(shuō)。

          而在直播間中,這種情緒無(wú)疑被放得更大。主播手中流水線(xiàn)一般的拆卡、展示稀有卡片,充斥直播間的各種話(huà)術(shù),彈幕上的贊嘆聲,無(wú)不刺激著(zhù)圍觀(guān)者下單。

          中新財經(jīng)觀(guān)察多家直播間發(fā)現,一些消費者會(huì )被主播以“今天手感不錯”為由慫恿多次下單;部分直播間采取限量上架再補貨的方式,刺激消費者下單;每當抽到稀有卡牌時(shí),主播也會(huì )全方位展示,用各種優(yōu)惠、卡牌精美程度吸引其他消費者跟單,甚至是“抬箱”。

          直播間里的灰色疑云:欺詐、涉嫌賭博

          除各種話(huà)術(shù)外,不少直播間在拆卡過(guò)程中也有諸多亂象。例如,卡牌可能是無(wú)授權或盜版產(chǎn)品;直播間頁(yè)面詳情沒(méi)有標注拆卡概率;存在稱(chēng)重摸包、拆盒重封、選包后換包等欺詐行為。

          “你選的盒,可能根本沒(méi)有標號,是隨便拿一盒偷偷在你看不見(jiàn)的地方標好拿給你,這就是為什么直播間有些箱配高位盒到最后了還沒(méi)出,就是壓箱底讓你兜底帶走的?!痹谏缃黄脚_上,有網(wǎng)友如此吐槽。

          某消費者投訴平臺上,關(guān)于直播拆卡的投訴。 截圖自消費者投訴平臺。

          值得一提的是,就在去年,湘潭市公安局岳塘分局破獲了一起利用直播平臺售賣(mài)球星卡盲盒的詐騙案。辦案民警發(fā)現直播間工作人員存在大量調包球星卡的行為。據專(zhuān)案組統計,該團伙非法獲利293萬(wàn)元。

          縈繞在“直播拆卡”頭頂的,還有涉嫌賭博的疑云。

          九和律師事務(wù)所高級合伙人閆兵認為,“直播拆卡”符合賭博的特征?!百€博是一種以財物作為輸贏(yíng)彩頭的行為。法律意義上的賭博行為是以非法營(yíng)利為目的,組織或參與賭博的行為?!?/p>

          他指出,卡牌作為一種文化消費品,本身確實(shí)具有一定的價(jià)值,如果只是線(xiàn)上銷(xiāo)售具有文娛價(jià)值的卡牌,屬于正常的經(jīng)營(yíng)行為。但在當下盛行的“直播拆卡”中,消費群體的心理并不是付費購買(mǎi)卡牌的文化娛樂(lè )價(jià)值,而是基于一種可能獲利的心態(tài)。而卡牌基于稀有程度可以在二手市場(chǎng)變現,這種獲利的現象也有別于符合市場(chǎng)經(jīng)濟規律的收藏,其本質(zhì)是卡牌經(jīng)營(yíng)者或發(fā)起者等一小撮群體人為制造出來(lái)的,卡牌的價(jià)值并不依附于其文化、歷史、人文等價(jià)值而存在。

          此外,在直播拆卡中,主播通常也會(huì )使用話(huà)術(shù)引導甚至以蠅頭小利的操作手段勾起消費者的獲利心理,最終實(shí)現的是主播或直播平臺的營(yíng)利,該過(guò)程符合賭博的構成特征。

          未成年被誘導拆卡 誰(shuí)來(lái)負責?

          在某消費者投訴平臺上,關(guān)于直播拆卡的投訴有400多條。一些消費者反映,多平臺的拆卡直播間存在誘導未成年人下單、無(wú)法退貨退款的問(wèn)題。更有家長(cháng)稱(chēng),小學(xué)生在五一假期期間在直播間被引導現場(chǎng)拆卡,幾小時(shí)下單接近2700元。

          中新財經(jīng)注意到,拆卡直播間均會(huì )標識“未成年人禁止下單”,且下單頁(yè)面寫(xiě)明“同意直播代拆,已成年不退不換”。但中新財經(jīng)詢(xún)問(wèn)多位購買(mǎi)者發(fā)現,在實(shí)際下單過(guò)程中,大多數直播間并不會(huì )核實(shí)買(mǎi)家是否為成年人。

          這意味著(zhù),一旦未成年人下單拆卡,直播間便可以此為理由拒絕退款。而直播間內的“未成年人禁止下單”,也僅僅是一則免責聲明。

          拆卡直播間內關(guān)于“未成年人禁止下單”的提示。 截圖自直播平臺。

          那么,直播間能否就此逃脫責任?

          閆兵向中新財經(jīng)表示,直播間標注“未成年人禁止購買(mǎi)”是不能構成免責的。

          “未成年人的心理、精神發(fā)育尚未達到成熟狀態(tài),無(wú)法成熟理性的分析問(wèn)題及識別風(fēng)險,所以需要家庭、社會(huì )、政府等主體承擔更高的注意義務(wù)以為未成年的健康成長(cháng)保駕護航。故法律對于未成年人的保護是一種實(shí)體義務(wù)而并非程序義務(wù)?!?/p>

          閆兵指出,具體到“拆卡直播”中,僅僅標注“未成年人禁止購買(mǎi)”顯然不能實(shí)現排除未成年人的效果。例如,臨近學(xué)齡的兒童基本都會(huì )使用手機,但卻不一定能識別“禁止購買(mǎi)”的文字及含義,所以?xún)H僅做文意標注,甚至連一般意義上的排除未成年人受眾都無(wú)法做到。

          “其實(shí)在相似產(chǎn)業(yè)中,對于未成年保護已經(jīng)有過(guò)相對成熟的先例,比如實(shí)名認證、上傳身份信息甚至人臉識別等?!痹陂Z兵看來(lái),“拆卡直播”僅簡(jiǎn)單地做文字標注不但不能免責,反而是一種放任未成年人消費的間接故意行為。

        ——中新財經(jīng) 騰訊新聞 聯(lián)合出品——


        【編輯:房家梁】


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